スタッフブログ
2013年10月18日 金曜日
新人スタッフのつぶやき② 伊藤
みなさん、こんにちは
もう秋ですね～
私は、この時季になると甘いものが食べたくなります
今、一番ハマってるのはマカロン
最近食べたマカロンの中で一番美味しかったのは
中村屋の「あんまかろん」です
マカロンなのに饅頭みたいな形で
中にあんこが入ってるんです
味は 苺 マンゴー 抹茶 チョコ チーズの5種類です＼（σωо）/
中村屋に行った方は是非「あんまかろん」を買って
食べてみてくださいね
さて、話は変りますが
私が新人スタッフとして頑張ってることを
お話しさせていただきたいと思います。
私は、受付なので
「電話応対」 の機会がよくあり、色々なことを気を付けています。
例えば
「◯◯の体調がおかしい」という電話がきた際
・主訴
・それはいつからか
・元気はあるか
・食欲はあるか
・便の状態
・尿の状態 等を
聞くようにしています。
でも、たまに簡単に聞いてしまって
肝心なことが聞けてないということがあるので
そういうことがないようにしていきたいです。
あと、患者様を何分もお待たせしない
ということを気をつけて
正確に詳しく丁寧に電話対応をしていきたいと
思います。
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